รวมแชท
ไว้ในระบบเดียว
ทุกแพลตฟอร์ม
แอดมินทำงานง่าย
รวมทุกช่องทางไว้ในหน้าเดียว
รวมกันให้เป็นหนึ่งเดียว
เชื่อมต่อคนไข้ใน JERA เข้ากับแชทใน Social
ง่ายต่อการทำงานเป็นทีม
และช่วยจัดลำดับความสำคัญให้กับแชทลูกค้า
เป็นส่วนเสริมของระบบคลินิก JERA Cloud ที่ช่วยให้แอดมินสามารถตอบแชทของคนไข้ จากช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น LineOA / Facebook / Instagram / TikTok ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว นอกจากนี้เพื่อให้รับรู้ว่าลูกค้าเป็นใครในระบบ JERA ทีมงานได้มีการเพิ่มระบบ Intregrate ระหว่าง JERA และ OHO chat เข้ามา ให้คลินิกใช้งานได้
.png)
รวมทุกแชทไว้ในที่เดียว
Oho Chat ช่วยรวบรวมทุกบทสนทนาไว้บนหน้าจอเดียว ไม่ว่าจะเป็น LINE Official Account, Facebook Messenger, Instagram หรือ TikTok ทำให้แอดมินสามารถตอบกลับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ต่อเนื่อง ไม่เสียลูกค้า ไม่ว่าจะมีแอดมินกี่คนหรือมีแชทเยอะแค่ไหน ก็สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างเป็นระบบ
รู้ทันทีว่าลูกค้าคือใคร
เชื่อมต่อ Oho Chat เข้ากับ JERA
ข้อมูลของลูกค้าจะสามารถเชื่อมโยงมายังหน้าแชทได้ทำให้ทีมงานทราบได้ทันทีว่ากำลังให้บริการลูกค้ารายใด ช่วยให้การสื่อสารเป็น ไปอย่างมืออาชีพ สร้างความประทับใจให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น
โหมดแอดมินตอบแชทด่วน
Oho Chat x JERA ช่วยให้แอดมินสามารถตรวจสอบประวัติการรักษา ยอดชำระเงิน หรือคอร์สคงเหลือได้จากหน้าแชทเดียวภายใน ไม่กี่คลิก ทำให้ทีมงานสามารถตอบคำถามได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ
ไม่ต้องให้ลูกค้ารอนาน
ให้บริการได้แม่นยำกว่าเดิม
ยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงข้อมูล ช่วยให้เจ้าหน้าที่มั่นใจว่ากำลังให้บริการลูกค้าได้ถูกคน ลดความผิดพลาดจากการเปิดข้อมูลผิดราย พร้อมยกระดับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและสร้างความเชื่อมั่นให้ทั้งคลินิกและผู้รับบริการ
ลำดับความสำคัญให้แชทของคุณ
Oho Chat มีฟีเจอร์ที่ช่วยกรองแชทของลูกค้าให้เหลือเฉพาะแชทที่คุณดูแลอยู่ สามารถเพิ่มความสำคัญให้แชทด้วยการติดดาว หรือเลือกดูเฉพาะแชทที่กำลังสนทนาอยู่เท่านั้น ทำให้ทีมแอดมินสามารถแบ่งการรับผิดชอบลูกค้าได้ง่ายขึ้น ดูแลลูกค้าจำนวนน้อยลง สามารถโฟกัสกับลูกค้าที่ดูแลอยู่ได้ดียิ่งขึ้น
1-3 สาขา
Oho Chat
15,000.-
บา ท/ปี
Oho Chat + JERA CRM
30,000.-
บาท/ปี
4-6 สาขา
Oho Chat
20,000.-
บา ท/ปี
Oho Chat + JERA CRM
50,000.-
บาท/ปี
Pricing
ราคาแพ็คเกจ
7-10 สาขา
Oho Chat
30,000.-
บาท/ปี
Oho Chat + JERA CRM
75,000.-
บาท/ปี
11-15 สาขา
Oho Chat
50,000.-
บาท/ปี
Oho Chat + JERA CRM
100,000.-
บาท/ปี
16-20 สาขา
Oho Chat
60,000.-
บาท/ปี
Oho Chat + JERA CRM
120,000.-
บาท/ปี