ชวนทำความรู้จัก Opd Card คืออะไร ?

เคยไหมคะ ? วันที่ยุ่ง ๆ ของเราต้องสะดุดเพราะว่าหาประวัติคนไข้ไม่เจอ หรือเปิดไฟล์ Excel ขึ้นมาแล้วเจอว่ามีข้อมูลที่พนักงานคีย์ไว้กระจัดกระจายจนเอาไปใช้งานต่อไม่ได้ ปัญหาเหล่านี้จะหมดไปถ้าเราเปลี่ยนมาใช้ โปรแกรมคลินิก ที่ทันสมัยและเข้าใจคนทำงานจริง ๆ วีนนี้เราเลยอยากชวนทุกคนมาทำความรู้จัก OPD Card และเหตุผลที่ทำไมการย้ายประวัติคนไข้มาไว้บนระบบคลาวด์ถึงดีกว่าในปัจจุบัน!

OPD Card คืออะไร ?

OPD Card (Outpatient Department Card) หรือบัตรประวัติผู้ป่วยนอก คือหัวใจสำคัญของสถานพยาบาลและคลินิกความงามเลยค่ะ มันคือสมุดบันทึกการเดินทางของคนไข้ ตั้งแต่ข้อมูลส่วนตัว ประวัติการแพ้ยา ผลการวินิจฉัยของคุณหมอ รายละเอียดหัตถการที่เคยทำ ไปจนถึงรูปภาพเปรียบเทียบก่อนและหลังรับบริการ หากข้อมูลส่วนนี้หายไป หรือบันทึกไว้ไม่ดี ก็เท่ากับว่าเราสูญเสียเข็มทิศในการดูแลคนไข้ไปเลยนะคะ

ทำไมการใช้ JERA Cloud ถึงดีกว่ากระดาษและ Excel อย่างเห็นได้ชัด ?

หลายคนอาจจะคิดว่า "ก็ใช้กระดาษมาตั้งนานไม่เห็นเป็นไร" หรือ "Excel ก็สะดวกดีนะ" แต่ในมุมมองของการทำธุรกิจในยุคดิจิทัล ความสะดวกแค่นั้นอาจไม่เพียงพอค่ะ และนี่คือเหตุผลที่ทำไม JERA Cloud ถึงให้ประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้คุณหมอได้มากกว่า

ความปลอดภัยที่ "กระดาษ" และ "Excel" ให้ไม่ได้

ในยุคที่เราต้องเข้มงวดเรื่อง PDPA (กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) การวางแฟ้มประวัติไว้บนเคาน์เตอร์ หรือการเซฟไฟล์ Excel ไว้ในเครื่องที่ใครก็เปิดดูได้ ถือเป็นความเสี่ยงที่น่ากลัวมากค่ะ แต่สำหรับ JERA Cloud ข้อมูลทุกอย่างจะถูกเข้ารหัสลับและจัดเก็บไว้บน Server มาตรฐานโลก มีการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามตำแหน่งหน้าที่ ทุกคนจะสบายใจได้เลยว่าข้อมูลความลับของคนไข้จะไม่รั่วไหลไปอยู่ในมือคนที่ไม่เกี่ยวข้องแน่นอนค่ะ

การสืบค้นที่รวดเร็วระดับ "วินาที"

เวลาเป็นสิ่งมีค่าที่สุดของคนทำคลินิกนะคะ การปล่อยให้ลูกค้าคนสำคัญนั่งรอเพียงเพราะพนักงานกำลังรื้อแฟ้มกระดาษ หรือไล่หาชื่อใน Excel ที่มีเป็นหมื่นแถว เป็นการสร้างประสบการณ์ที่ไม่ดีเลยค่ะ ใน JERA Cloud แค่พิมพ์ชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ ประวัติทั้งหมดตั้งแต่ครั้งแรกที่มาจนถึงยอดค้างชำระล่าสุดจะปรากฏขึ้นมาทันที ช่วยให้คุณหมอดูเป็นมืออาชีพและพร้อมให้คำปรึกษาได้ทันท่วงทีค่ะ

ความเป็นระเบียบของ "ข้อมูลภาพ" ที่ Excel ทำไม่ได้

คลินิกความงามกับรูปภาพเป็นของคู่กันค่ะ การแปะรูปใส่กระดาษก็น่าปวดหัว หรือการเซฟรูปลงโฟลเดอร์คอมพิวเตอร์แล้วค่อยมานั่งเปิดเทียบกับไฟล์ Excel ก็ยุ่งยากเกินไป แต่ระบบของเราช่วยให้ทุกคนอัปโหลดรูปภาพเข้าสู่ OPD Card ของคนไข้ได้โดยตรง แบ่งเป็นเคส ๆ ไป ดูเปรียบเทียบผลลัพธ์การรักษาได้ชัดเจน ช่วยให้การปิดการขายครั้งต่อไปง่ายขึ้นเยอะเลยนะคะ

ข้อมูลที่ไม่ใช่แค่ "บันทึก" แต่คือ "กลยุทธ์"

ความต่างที่ชัดเจนที่สุดคือ Excel เป็นเพียงตารางบันทึก แต่ JERA Cloud คือระบบอัจฉริยะค่ะ ระบบสามารถวิเคราะห์ได้ว่า คนไข้คนนี้ชอบทำอะไร มารับบริการบ่อยแค่ไหน หรือยอดใช้จ่ายเฉลี่ยเท่าไหร่ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำมาสรุปเป็นรายงานที่อ่านง่าย ช่วยให้ทุกคนวางแผนการตลาดและจัดโปรโมชั่นได้ตรงใจลูกค้าแต่ละกลุ่มแบบที่ Excel ทำตามไม่ทันเลยค่ะ

เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา (Unlimited Mobility)

จะดีแค่ไหนคะที่คุณหมอไม่ต้องนั่งเฝ้าที่คลินิกตลอดเวลา แต่อยากเช็กอาการคนไข้หรือดูสรุปงานของวันนี้จากที่บ้าน หรือแม้แต่ตอนไปสัมมนาต่างประเทศ เพียงแค่มีอินเทอร์เน็ต ทุกคนก็สามารถเปิดดูประวัติใน OPD Card ผ่านแท็บเล็ตหรือมือถือได้ทันที

ยกระดับคลินิกของคุณสู่มืออาชีพ

การลงทุนกับสถานที่สวย ๆ หรือเครื่องมือแพทย์ที่ทันสมัยเป็นเรื่องดีค่ะ แต่การลงทุนกับ "ระบบหลังบ้าน" คือการวางรากฐานให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างยั่งยืน การเปลี่ยนจากความยุ่งเหยิงของกองเอกสาร มาสู่ระบบดิจิทัลที่สะอาดตาและทรงพลัง จะช่วยลดภาระงานของพนักงาน ลดความผิดพลาดของคุณหมอ และที่สำคัญที่สุดคือทำให้คนไข้รู้สึกว่าเขาได้รับการดูแลอย่างดีที่สุดจากคลินิกที่เป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง

หากทุกคนกำลังมองหา โปรแกรมคลินิก ที่จะเข้ามาเป็นผู้ช่วยมือหนึ่งในการจัดการ OPD Card และทุกส่วนงานในคลินิก JERA Cloud พร้อมแล้วค่ะที่จะเดินทางไปพร้อมกับความสำเร็จของคุณหมอ เปลี่ยนความยุ่งยากให้เป็นความเป๊ะปัง ติดต่อหาเราเพื่อทดลองใช้งานได้ที่ : www.jeracloud.com/jera-crm ให้ JERA Cloud เป็นความลับของความสำเร็จใน โปรแกรมคลินิก ของคุณนะคะ